« L’expérience n’est pas ce qui arrive à un quelqu’un ;
c’est ce que quelqu’un fait avec ce qui lui arrive »

Aldous Huxley

Nos équipes de projets sont composées de personnes dévouées, qui obtiennent des résultats de premier plan en ASSURANT pour vous :

    • des formations en management et en gestion des changements
    • la gestion de la performance et l’intégration des processus KPI (Knowledge Integration process)
    • le coaching et la formation des forces de vente
    • la gestion des ressources humaines
    • la gestion de la motivation
    • la Total Quality Leadership (EFQM, ISO 9001, gestion des informations ITIL & gestion des services IT).
    • le coaching en leadership et en management

Nous sommes convaincus que le projet donne réellement des résultats dès sa mise en œuvre. Tous les projets se tiendront aux étapes nécessaires d’une gestion des changements réussie en vue d’aboutir aux résultats attendus. Cette phase de mise en œuvre dure parfois des mois. Nous vous aiderons à écourter cette période et à tirer plus rapidement les fruits de votre action.

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Un changement réel de comportement est unique !
 

La vérité sans fard d’OPTIMA FACTO :

  • Toutes les transactions portent sur des activités quantifiables.
  • Par la voie chiffrée, les activités vous permettent d’évaluer : il vous faut donc une stratégie.
  • Lorsque vous savez quels chiffres modifier, une action de grande ampleur s’impose.
  • Modifier les chiffres demande des compétences techniques mais aussi – et surtout – du leadership.
  • Vous devez orienter les changements et donc motiver et soutenir votre personnel dans ce processus en alignant vos décisions.
  • Pour des résultats d’exception, il faut responsabiliser vos collaborateurs!

Notre conviction la plus forte est de travailler avec les personnes.
Nous mettons l’accent sur la motivation et le changement de comportement.

Optima Facto est un réseau indépendant de consultants en faveur de l’excellence (NICE), dont chaque membre apporte un savoir-faire spécifique adapté à vos besoins. Notre spécialité : le coaching, la consultance et la formation « sur le terrain ».  Nos projets s’inspirent des méthodes et des systèmes en place. C’est là une composante essentielle du processus de changement qu’employés et management vont devoir affronter.

NICE dispose d’un réseau d’experts professionnels en Roumanie, en Pologne et en Inde, prêts à partager leur expérience avec vous.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à l’adresse office(at)optimafacto.be et soumettre votre question.