Comment mettre en pratique les connaissances acquises et obtenir des résultats ?
Un coaching tactique qui ne s’appuie pas sur un support technique manque ses objectifs opérationnels : « Je voudrais bien mais comment faire ? ».
C’est pourquoi nos sessions de coaching adressé au management conjuguent formation et conseil, une approche qui garantit un degré élevé d’acceptation des nouveaux systèmes par les personnes concernées.
Nous nous fions à trois règles générales :
- fixer des normes,
- modifier les croyances limitées,
- intégrer des stratégies à tous les niveaux de l’organisation.
Ce n’est qu’en observant ces trois règles que nous sommes en mesure d’opérer le changement de comportement nécessaire. Car il s’agit bien d’un changement de mode de pensée et de culture d’action collective.
Le support
Optima Facto met en œuvre différentes outils pour développer ses projets :
- un plan d’action combiné orienté sur les comportements du management et l’amélioration de la qualité ;
- différentes techniques de visualisation pour rendre compte des dysfonctionnements et des progrès (outils de résolution de problèmes, qualité – SWOT, diagrammes d’affinités, techniques visuelles de flux de processus, brown papers, flux de processus, chartes d’équipe, chartes post-it, etc.) ;
- différentes checklists ou modèles adaptés (E.F.Q.M., ISO, checklist qualité Optima Facto, Materials Management, checklists énergie, outils de gestion de la maintenance, CAMP (Correlation Analysis on Management Priorities, analyse de corrélation en matière de priorités de management), processus de développement Corporate, enquête sur les valeurs du Management, checklists ITIL, ITSM, ...)
- enquêtes de satisfaction ;
- outils de gestion des projets ;
- sessions et ateliers de formation dynamique ;
- une solution unique pour rendre compte des objectifs à tous les coopérateurs et pour confirmer que ces objectifs ont été atteints ;
- le bon sens et la pensée logique.
Les avantages et les résultats attendus pour vous !!
- En fonction de la nature et de la taille du projet, vous obtenez déjà des résultats mesurables après un bref délai de 10 à 13 semaines.
- Votre projet en matière de management est taillé à la mesure de votre organisation.
- Votre vision, vos objectifs et vos besoins sont définis et mis en œuvre.
- L’approche progresse d’une description de processus et de la mise en œuvre d’une dynamique d’amélioration à un projet qui épouse votre organisation, où le consultant travaille en collaboration étroite avec les facilitateurs internes et les cadres dirigeants.
- Nous facilitons l’environnement de travail grâce à un système d’indicateurs adéquats qui accroît la « manageabilité » de l’entreprise. La transparence est à cet égard un critère important, tout comme les paramètres de communication interne.
- Le système est accessible dans la langue de l’utilisateur et adapté à l’échelon auquel il fonctionne dans l’organisation.
- En stimulant une mentalité pro-active, nous trouvons le temps de conseiller tous les acteurs de votre organisation et de résoudre réellement leurs problèmes. Ce faisant, votre entreprise amorce la spirale de croissance positive à laquelle vous aspirez aujourd’hui.
- Grâce à une collaboration sur place avec les personnes concernées, le projet stimule fortement les aspects motivationnels du personnel dirigeant. Cette approche très concrète est le gage d’une amélioration significative de l’efficacité au sein de votre entreprise.
- Le projet destiné au management débouche une matrice de communication. Cette dernière améliore la coopération entre tous les échelons de l’organisation et en stimule la croissance.
- Le retour est perceptible dans le courant du projet.
Le changement comportemental est vital à la croissance des opérations
Optima Facto traduit les concepts de management abstraits en aptitudes managériales très concrètes.
Pour ce faire, Optima Facto multiplie les angles de vue :
- la théorie du management donne un aperçu des bases conceptuelles des principes de qualité ;
- la pratique du management analyse ces concepts lorsqu’ils sont exploités avec succès dans des environnements de production ou de services ;
- L’art du management expose des méthodes très concrètes d’application de ces concepts dans le contexte qui est le vôtre ;
- L’aspect humain en matière de qualité dans la mesure où il s’agit du principe de loin le plus important pour réussir l’intégration de tout ce qui précède.
Nous vous souhaitons BONNE CHANCE sur la voie de l’excellence et nous espérons vous compter parmi nos clients les plus satisfaits !!